حل مشاكل تطبيق العمرة لدينا. إنه شيء يشغل الكثيرين إذا كنت ترغب في الحصول على تصريح لأداء طقوسك ، يجب عليك استخدام تطبيق UMRAH الخاص بنا. ليس هناك شك في أن هناك بعض المشكلات التي قد تعترض عليك عند استخدام أي تطبيق. لذلك سوف نوفر لك حل تطبيق تطبيق EatMarna لنظام Android و iPhone. أحد أهم الطلبات التي أطلقتها الحكومة في مملكة المملكة العربية السعودية لتنظيم أداء العمرة.
تقديم تطبيق عممنا
تطبيق مهم صادر عن الحكومة في مملكة المملكة العربية السعودية. لتسهيل أداء طقوس العمرة لجميع المسلمين ، سواء كانوا مواطنين في المملكة وسكانها أو الحجاج من خارج حدود المملكة.
يوفر لك تطبيق Umrahna العديد من الخدمات ، وأهمها:
يمنحك التطبيق تصريحًا لأداء طقوس العمرة ، ونية مسجد النبي.
يصدر تصريحًا للمرافقة والضمان في طلب واحد.
يمنحك معلومات لاختيار التاريخ والوقت المتاحين إلى العمرة ، بطريقة تضمن شروط الاختلاف المكاني والاجتماعي وفقًا لإدارة المساجدين المقدسة.
التطبيق متاح بلغتين.
قد تواجه بعض المشكلات عند استخدام التطبيق ، وتستمر معنا ، وسوف تجد الحل.
رسالة مفادها أنك غير مؤهل من أجل العمرة
في حالة مواجهة مشكلة تحتوي على إحدى الرسائل كما لو كنت غير مؤهل لأداء العمرة ولم تكن مؤهلاً في منصة ثقتنا ، أو لا يمكن طلب التصريح بسبب الحالة الصحية ، القيام بذلك لا تقلق. يستغرق حل هذه المشكلات بضع دقائق فقط. اتبع الإرشادات التالية:
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعمل iOS: يجب عليك أولاً تغيير اللغة في هاتفك إلى اللغة الإنجليزية ، ثم أعد تشغيل الهاتف المحمول.
حذف تطبيق التباعد من هاتفك المحمول ، يكون لهذا التطبيق تأثير سلبي على معلوماتك ، لأنه قد يوفر معلومات عشوائية قد تكون سبب المشكلة.
في حالة الاستمرار ، اتصل بمركز الخدمات في وزارة الحاج والأمرة (8004304444) واطلب المساعدة.
إذا واجهت هذه المشكلة ويقوم جهازك بتشغيل نظام تشغيل Android ، اتبع ما يلي:
أغلق تطبيق العمرة ثم افتحه مرة أخرى.
تحقق من كتابتك عن تاريخ ميلادك (اليوم والشهر والسنة).
يجب أن يكون لديك حساب فعال حول تطبيق ثقتنا ، بحيث يمكن للسلطات المعنية ضمان سلامتك وبالتالي عدم نقلك إلى فيروس كورونا إلى بقية الحجاج.
إذا استمرت المشكلة ، فقم بحذف التطبيق وإعادة تحميله.
قد تواجه هذه المشكلة إذا كان تطبيق Tawakkol يحتاج إلى تحديث ، يجب عليك تحديثه أولاً.
إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك التواصل مع وزارة الحج والعمرة وطلب المساعدة منهما.
ظهور رسالة تحتوي على رموز
عزيزي المستخدم لتطبيق Umrah ، إذا ظهرت لك رسالة تحتوي على الرمز 017 ، سواء كان جهازك Android أو iPhone ، فإننا ننصحك بالتواصل مع مركز الخدمات للمستفيدين من وزارة Hajj و Umrah على الرقم (8004304444) و.
لا يمكن الوصول إلى رسالة رمز التحقق
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعمل على تشغيل iOS أو Android وتواجه هذه المشكلة. هذا هو الحل:
خذ خدمة رسائل الإعلان في جهازك. وفي حالة استمرار المشكلة
أعد تشغيل جهازك ، وافتح تطبيق Tawakkol الخاص بنا ، ثم سجل في تطبيق Umrah Umrah وانتظر رمز التنشيط. إعادة الكرة مرة أخرى إذا استمرت المشكلة. سوف تختفي المشكلة وترسل لك رمز التنشيط.
تحديث تطبيق Tawakkol الخاص بنا.
اتصل بالمستفيدين من وزارة خدمات الحج والخدمات الأمة 8004304444 إذا استمرت المشكلة.
مشكلة ظهور رسالة تواصل مع الدعم الفني
أخي وأختي ، ومستخدمي تطبيق العمرة ، إذا حدثت هذه المشكلة لك ، فإن الحل للمستخدمين من داخل أراضي المملكة هو التأكد من حذف الرقم 0 ، وبدء الرقم 5 ، أي حذف الأول عدد أرقام الهواتف أثناء عملية التسجيل.
إذا كنت تقيم خارج المملكة ، فيجب عليك وضع رمز البلد الذي تقيم فيه قبل رقم هاتفك المحمول ، مع حذف الرقم (0) من الرقم الأول من أرقام هاتفك المحمول.
المشكلة التي لم تكن مسجلاً في تطبيق ثقتنا
مطلوب عند التسجيل في تطبيق ثقتنا والاستفادة من تطبيق عممنا. لديك طلب للثقة ولديك حساب فعال.
إذا كنت مشتركًا في تطبيق Tawakkol الخاص بنا ، وظهرت هذه الرسالة لك ، فيجب عليك حذف التطبيق وإعادة تحميله لتحديثه. ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى والسماح للتطبيق بالوصول إلى ال ، أدخل تطبيق Umrah وتطبيق ثقتنا.
أحد المرافقين غير مؤهل لأداء العمرة
في هذه الحالة ، يجب عليك التأكد من رفاقك وأن بياناتهم على تطبيق ثقتنا. وتأكد من أنه غير مصاب بفيروس كورونا.
إذا تأكدت من الأمر واستمرار المشكلة ، فيجب عليك حذف تطبيق التباعد ، فقد يكون هذا هو السبب الرئيسي لهذه المشكلة.
عدم قبول التاريخ ورقم الهاتف المحمول من خارج المملكة
لسوء الحظ ، سيتم تعليق التسجيل الخاص بك خلال تلك الفترة. في فترة فتح التسجيل ، سيتمكن السكان خارج المملكة من أداء الحجاج لدينا.
نأمل أن نحل كل المشكلات التي تواجهك عند استخدام تطبيق Umrah Umrah. نطلب من سبحانه وتعالى قبول كل طاعتك.