تعتبر منصة نور من أبرز المنصات التي يعتمد عليها الكثير من الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين حيث يواجه بعضهم بعض المشكلات مثل مشكلة عدم تواجد الطالب على منصة مدرستي. ومن خلال هذا المقال سنتناول أبرز خدمات منصة مدرستي وكيفية التعامل مع هذه المشكلة.

كيفية حل مشكلة عدم تواجد الطالب على منصة مدرستي

كيفية حل مشكلة عدم تواجد الطالب على منصة مدرستي

لإيجاد حل لمشكلة الطالب غير المتواجد على منصة مدرستي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بزيارة الموقع الرسمي للمنصة.
  2. الضغط على قسم شؤون الطلاب، ثم اختيار خيار الطلاب.
  3. ابحث عن اسم الطالب ثم اضغط على طلب تعديل بيانات ولي الأمر.
  4. أدخل قرابتك وقم بتحديث المعلومات المطلوبة.

كيفية معالجة مشكلة حذف الطلاب من منصة مدرستي

كيفية معالجة مشكلة حذف الطلاب من منصة مدرستي

ولمعرفة كيفية حل مشكلة حذف الطلاب على منصة مدرستي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة مدرستي.
  2. بعد تسجيل الدخول، قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  3. اختر إدارة الطلاب وانتقل إلى بيانات الطلاب.
  4. أدخل اسم الطالب ثم اضغط على زر البحث.
  5. انقر فوق أيقونة إضافة طالب لإدراجهم مرة أخرى.

كيفية حل مشكلة توقف صفحة التسجيل على منصة مدرستي

كيفية حل مشكلة توقف صفحة التسجيل على منصة مدرستي

يعاني العديد من أولياء الأمور من مشكلة تعليق الصفحة عند محاولة الدخول إلى المنصة، ويرغبون في معرفة الحلول الممكنة لهذه المشكلة. وللحل يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. أغلق صفحة المنصة في متصفحك.
  2. انتظر حتى تكتمل عملية صيانة المنصة، التي تديرها فرق الدعم الفني.
  3. بعد انتهاء الصيانة قم بفتح الصفحة مرة أخرى.
  4. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام معلومات تسجيل الدخول الصحيحة، وهي اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  5. وبهذا تكون قد حلت مشكلة تعليق الصفحة أثناء عملية التسجيل.

تعتبر منصة مدرستي إحدى الأدوات الأساسية التي تقدم مجموعة من الخدمات القيمة لمستخدميها، خاصة الخدمات التعليمية التي تهم الطلاب وأولياء الأمور. ولا عجب أن يستمر العديد من الأشخاص في التسجيل في هذه المنصة، على الرغم من أنهم قد يواجهون بعض المشاكل، والتي عرضنا حلولها في هذا المقال.