التجارة الإلكترونية هو تفسير ، حيث يعتبر هذا المصطلح أحد أحدث المصطلحات في عالم الاقتصاد. مع ظهور وانتشار الإنترنت في أوائل التسعينيات ، ظهر الشركة E -اجح ، لكنها لم تحصل على الكثير من الاهتمام نتيجة لعدم وجود الإنترنت في شكل معقول. إنه تبادل مختلف المنتجات ، أو شرائها ، أو بيعها باستخدام الإنترنت. لذلك سوف نتحدث في هذا المقال عن تعريف وشرح Eccomerce E -Commerce. وإذا كنت ، عزيزي القارئ ، تريد أن تعرف المزيد عن الشجاعة Ecbomerce e ، وتعريف التفسير ، عليك فقط اتباع مقالتنا.
التجارة الإلكترونية
يعد التعريف أحد أهم المبيعات وشراء السلع أو الخدمات عبر الإنترنت. يمكن للعديد من العملاء شراء أي شيء يريدونه باستخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو أجهزة الهاتف المحمول أو الساعات الذكية أو أجهزة Echo المختلفة. تجدر الإشارة إلى أن التجارة الإلكترونية أصبحت أكثر انتشارًا في جميع القطاعات ، مثل قطاع التعامل بين الشركات والعملاء الأفراد (B2C) ، والشركات التي تتعامل معهم (B2B). مثال على التجارة E بين المستهلك والشركة هو أن الشركة تبيع العملاء مباشرة. أما بالنسبة لأمثلة من الشجاعة E فقط ، فإن الشركة تبيع لشركات أخرى. تسعى الشركات أيضًا إلى تمكين العملاء في هذين القطاعين من شراء أي شيء يحتاجون إليه أثناء وجودهم في منازلهم. وفي الوقت المناسب لهم عبر الإنترنت. لاحظ أن التجارة الإلكترونية هدفها الرئيسي هو بيع أي شيء للعملاء الأفراد في الوقت الذي يحتاجون إليه ، ثم توصيله بمنازلهم.
أنواع التجارة الإلكترونية
بعد أن تعرفنا على مفهوم التجارة الإلكترونية ، سنعرض قطاعاتها المختلفة:
- قطاع المستهلك مع المستهلك (C2C).
- قطاع المستهلك مع الأعمال (C2B).
- قطاع المستهلك مع الإدارة (C2A).
- قطاع الإدارة مع الأعمال (B2A).
- قطاع التعامل مع الشركات (B2B).
- قطاع التعامل بين الشركات الفردية والعملاء (B2C).
قيمة أعمال التجارة الإلكترونية للأعمال
من المحتمل أن يكون التمثيل الرسومي لبيع التجارة الإلكترونية 265 ٪ ، ولكن في عام 2017 ، بلغت التجزئة E -Commerce في العالم بأسره 2.3 تريليون دولار أمريكي. من الممكن بعد عدة سنوات الوصول إلى أكثر من ذلك بكثير. نتيجة للتطور التكنولوجي والانتشار الضخم للتجارة الإلكترونية ، أصبح الأمر مهمًا للغاية ، أو ضروريًا لأنه له دور في زيادة قدرة القطاعات على العمل.
انظر أيضا :.
دور التجارة الإلكترونية عن طريق زيادة قدرة القطاعات على العمل
المساهمة E -Cnommerce يساهم في زيادة القطاعات مع عدة أشياء ، بما في ذلك:
- الوصول إلى معلومات العميل المهمة من خلال الإنترنت.
- انتشار سريع مقابل الدخل قليل.
- يمكن لتسهيل العمل الذاتي للعملاء كموظفين مبيعات صغار بيع عدد من العملاء.
- سهولة الوصول إلى عدد من العملاء في جميع أنحاء العالم.
- يمكن تجربة المواد وتأثيراتها ومحتواها وعلاماتها التجارية في السوق بكميات صغيرة إلى حد ما.
- تراخيص التكلفة من خلال بيع العملاء والحفاظ على كمية صغيرة من المتاجر التقليدية.
- لديها مزايا خاصة تميزها عن الآخرين.
- سهولة التسوق للعملاء عبر الإنترنت مع أي جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو ساعة ذكية عندما يكونون في المنزل أو في العمل أو في مكان وجودهم وفي التوقيت الذي يناسبهم ، ويعتبر هذا في وقتنا مهمًا جدًا لاستغلال الوقت.
ية تغيير تجربة التسوق e -اجح
زادت متطلبات العملاء من رغبتهم في الحصول على الخيارات وسهولة الوصول إلى سرعة التسليم. لذلك ، تسعى الشركات إلى الخلط بين عروضها وعروض التجارة الإلكترونية في المتجر لتجربة التسوق متعدد القنوات ، حيث يمكن للعملاء تمكين:
- ابحث عن السلع والخدمات عبر الإنترنت قبل شرائها من المتجر أو الإنترنت.
- استخدم الأجهزة التي تعمل على الإنترنت مثل الكمبيوتر والساعات الذكية والهواتف المحمولة وأجهزة الصدى المختلفة وغيرها للتسوق في الوقت والوقت لهم.
- يمكن تجربة العناصر المختلفة في المتجر من خلال موظفي المشورة الشخصية ، والأكشاك التفاعلية وغيرها من العروض ، قبل الشراء ، سواء في المتجر ، أو عبر الإنترنت.
- القدرة على شحن البضائع إلى الأماكن التي يرغب المشتري (متاجرهم ، أو منازلهم) ، خلال يوم أو يومين ، لا أكثر.
- يمكن استلام الاستشارة والتوصيات وأي عروض أخرى عبر الإنترنت المصمم خصيصًا على المعلومات التي يمكن تجميعها في المتجر أو على الإنترنت.
- على الإنترنت ، من الممكن طلب العناصر إذا لم تكن موجودة في المتجر التقليدي ، حيث لا يمكن أن تكون متوفرة في هذا المتجر الفعلي إلى المخزون المطلوب (مثل الحجم واللون والنمط وما إلى ذلك).
انظر أيضا :.
العناصر الرئيسية لمنصات الشجاعة eComerce e
تحتاج الشركات إلى منصة التنسيق E ، سواء كانت متوفرة بين الشركات والمستهلكين (B2C) ، أو بين الشركات (B2B) أو كليهما. يجب أن يكون لديه أيضًا مرونة وقوة وتوسيع لتحقيق احتياجات العملاء اليوم ، ثم في المستقبل. أدناه سوف نذكر أفضل منصات e -جينة:
- المرونة: يجب على المنصة دعم وتشجيع البيع بين الشركات والمستهلكين ، والشركات من بينها على منصة واحدة حيث يجب نشرها باستخدام بيئة سحابة مختلطة ، أو نماذج أخرى.
- التكلفة المملوءة: تحتاج المنصات المحلية إلى استثمارات كبيرة ومستمرة في البنية التحتية ، بينما في نماذج الاشتراك في البرامج ، تكون عادة أقل تكلفة كخدمة SaaS.
- سهولة الاستخدام: يتطلب أيضًا أن يكون شجاعة E سهلة الاستخدام للعملاء ، خاصةً من خلال طرق التحرك في الواجهة الأمامية ، وسهولة الشركات لإدارتها في الواجهة الخلفية. يتطلب الأمر أن تكون سهلة وواضحة من حيث واجهات المستخدمين حتى يتمكن العمال غير الفنيين من إضافة صفحات وإلغاء ميزات أخرى دون مواجهة أي صعوبة.
- Mercy Plains: يجب أن تكون سهولة التكامل بين الشركات قادرة على تمكينها من دمج تقنياتها القديمة في المنصة لتقليل التكلفة والفائدة في الاستثمارات الحالية.
- التخصيص: يجب أن تكون قادرًا على تخصيص تجربة العملاء ، خاصة في الواجهة الأمامية لدعم علامتها التجارية وفقًا للضرورة.
- السرعة: يجب أن توفر المنصات الإلكترونية للشركات السرعة ، حيث تصبح سهلة التنفيذ مع بنية الخدمة الذاتية.
- البساطة: من المهم أن تكون منصات الشجاعة E غير معقدة وبسيطة للصيانة والمراقبة ، أي سهلة ، مع تحديثات تلقائية ، ثم تحقق وصولًا سريعًا إلى أحدث الميزات.
- التأمين: يجب أن توفر المنصات الإلكترونية أحدث طرق السلامة الواسعة والشاملة.
- قابلة للتطوير: يجب أن تتوسع المنصة بسرعة لتجربة استثنائية للعملاء في جميع أنحاء العالم.
ميزات eccerce e -الشجاعة
هناك العديد من المزايا التي تميز الشجاعة Ecbomerce e التي سنعرضها لك ، وهي على النحو التالي:
- يتيح شجاعة الموردين E سهولة التواصل مع العملاء ، وهذا يزيد من الإنتاج والقدرة على التنافس مع الشركات.
- من السهل الوصول إلى أحد أهم ميزات الشجاعة E إلى السوق العالمية دون دفع كميات كبيرة من المال عبر الإنترنت.
- يسهل E -Commerce معرفة أي معلومات ترغب في معرفتها عن البضائع ، ويمكنك تحقيق التوازن بينها مع البضائع المتنافسة.
- لا تحتاج E -bommerce إلى فترة طويلة من الزمن ، أو التعب ، أو للجهد ، لأنه يسهل المستهلك لتلبية احتياجاته عبر الإنترنت ، في فترة زمنية قصيرة.
- توفر التجارة الإلكترونية الدعم لأفضل كفاءة بعد البيع مع هذه الأنواع المختلفة والجديدة من التجارة الإلكترونية.
انظر أيضا :.
عيوب eCcerce e -commerce
بعد أن تعرفنا على التعريف وشرح ومزايا Ecbomerce ، يجب أن نؤكد على أنه لا يوجد شيء خالي من العيوب. لكن عيوب التجارة الإلكترونية لم تكن كثيرة مقارنة بمزاياها العظيمة ، وهذه العيوب:
- يعتمد e -bommerce بشكل أساسي على الإنترنت من أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة أو الساعات الذكية.
- لا توجد سلامة كاملة لسرية البيانات في بعض المواقع عند توصيل المعاملات التجارية عبر الإنترنت.
أهم شركات الشجاعة الإلكترونية
هناك مجموعة كبيرة من الشركات التي يمكن أن تساعدك على معرفة ية إظهار المبيعات. بدلاً من ذلك ، يتيح لك اختيار أفضل المنتجات من خلال هذه الشركات إذا قررت إنشاء ك الخاص في E -Commerce. من هذه الشركات نذكر:
- أمازون هي واحدة من أوائل الشركات التي نشأت وتعتبر أهم منصة في العالم في مجال E -Commerce.
- شركة EBY E -Commerce.
- Best Buy E -جينة.
- SIUQ متخصصة في E -جين.
- شركة Jumia Electronic Trading Company.
- الظهر شركة التداول الإلكترونية.
eccerce e -commerce future
تتطور التجارة الإلكترونية بسرعة ، وزيادة طلب العملاء في الابتكارات التكنولوجية ، والنمو في التعلم الآلي ، والذكاء الاصطناعي ، والكثير ، وقدرة الشركات على تلبية المتطلبات بسرعة كبيرة ، في العديد من الأساليب الحديثة. لذلك ، يجب مراقبة مجموعة من الاتجاهات المتعلقة بالتجارة الإلكترونية ، بما في ذلك:
- التوسع في العديد من الأسواق.
- السرعة في عمليات التسليم.
- أكبر تخصيص في التجارة الإلكترونية.
- اشترك ، ثم شراء.
- زيادة نقاط الاتصال.
- تحديث روبوتات المحادثة.
- التمثيل البصري للمطور.
- المتاجر التجريبية.
أمثلة على شركات التجارة الإلكترونية Ecbomerce
بعد أن أصبحت فكرة التجارة الإلكترونية واحدة من الأفكار السائدة منذ بداية التسعينات ، من خلال منصة Amazom.com سرعان ما تليها العديد من الشركات. من هذه الشركات نذكر:
- شركة Warby Parker Electronic Trading Company.
- Casper Matterations for e -commerce.
- شقراء سالد.
في ختام مقالنا Eccomerce e -جين ، نرسم تفسيرًا نؤكد على أن المنتجات المختلفة ، أو السلع التي يمكن بيعها بواسطة الإنترنت. يجب أن تحتوي على المعلومات المختلفة المطلوبة من المستهلك. الهدف هو تسهيل الشراء والبيع على كلا الطرفين.