نظرًا لأن انتشار وبلدان العالم تتسابق لإيجاد الحلول والأدوية اللازمة للحد كانت الدول ، بقيادة المملكة العربية السعودية ، سريعة في إطلاق التطبيقات الحديثة التي تساهم في تقليل انتشار الفيروس ، حيث أطلقت وزارة الصحة السعودية ، بالتعاون مع “Sayya” ، تطبيق الاختلاف المميز الذي كان يتمتع بشعبية في المملكة مؤخرًا نظرًا للعديد من ميزاتها ، وكما نعلم ، قد تتعرض جميع التطبيقات الإلكترونية لمشاكل مع التنزيل المهم لمعرفة ذلك.
معلومات مختلفة حول تطبيق التباعد
1- يتوفر تطبيق التباعد للجميع في مملكة المملكة العربية السعودية وحتى السكان فقط لأنه لا يحتاج إلى تعريف المستخدم نفسه ، وحتى أولئك الذين ليس لديهم هوية أو هويته الشخصية من استخدام التطبيق أيضًا
2 في حالة اضطرار المستخدم إلى إيقاف الخدمات التي يمكنه استخدامها بشكل طبيعي الاختلاف
3- لا يجوز استخدام حسابي في التطبيق على أكثر من جهاز
4- تتعامل وزارة الصحة مع الطلبات المرسلة إليها حسب الطلب وفقًا للأولوية في الإرسال ويتم التعامل معها في أقرب وقت ممكن
5- لا يلزم أن يتبع إصابة الفيروس الشخص المصاب بعد إرساله
6- يمكنك التواصل مع خدمات العملاء لتطبيق تباعد على الرقم التالي 8001289999
خدمات التباعد
1- تقديم إشعارات خاصة من خلال التطبيق إذا اكتشف أن أحد المشاركين في فيروس كورونا الجديد مصاب
2- إذا تم تشخيص إصابتك بالفيروس ، يمكن أن يساعدك التطبيق عن طريق إرسال بياناتك الصحية إلى وزارة الصحة ، وبالتالي ستوفر الوزارة بدورها المساعدة اللازمة لك ، وفقًا لحالتك.
3 إذا كنت تتأكد من أن لديك الفيروس ، فيمكنك إخبار التطبيق ، والذي بدوره سيرسل رسائل تحذير إلى جميع الأجهزة الذكية التي مزجتك لمدة أربعة عشر يومًا.
مع العلم أن تطبيق التباعد يعمل بشكل صحيح
إذا كنت مستخدمًا جديدًا لتطبيق التباعد ، فسيتم افتتاح التطبيق من توجيهك للخطوات التفصيلية لية عمله من أجل التأكد من أن التباعد يعمل بشكل صحيح ، ويتم تخفيض تطبيق التطبيق في ثلاث خطوات ، أولاً ، يتعين علينا تنشيط خيار الإخطارات والخطوة التالية هي القيام أيضًا بخلط الإخطارات التي يتم تضمينها في التطبيق ، وأخيراً يتعين علينا تشغيل Bluetooth ، وبالتالي فقد ضمنت التشغيل المناسب للتطبيق وأيضًا يمكنك زيارتها الصفحة الرئيسية حتى تتمكن من معرفة تطبيق التطبيق سواء كان نشطًا أم لا.
سيسأل الكثير منا ما إذا كان التطبيق يعمل دون الاتصال بالإنترنت ، والإجابة هي أنه يمكنك العمل على التطبيق دون الاتصال بالإنترنت لأن التطبيق يعمل عبر البلوتوث ، ولكنه يحتاج إلى الاتصال بالإنترنت في حالات الاستلام الإخطارات والتحديثات وأيضًا إذا كنت ترغب في إرسال معلوماتك الصحية إلى وزارة الصحة السعودية.
مشكلة غير نشطة في تطبيق التباعد
نظرًا لأن تصميم تطبيق التباعد وعرضه للمواطنين كان أبرز المشكلة التي واجهتها مشكلة غير نشطة ، حيث تم استلام العديد من الأسئلة والاستفسارات بأن تطبيق الاختلاف يعطي حالة غير نشطة على الرغم من أن معظم المستخدمين قاموا بتنشيط الإخطارات وتشغيل Bluetooth ومع كل هذا لم يتغير الموقف إلى نشط ، ومن الجدير بالذكر أن بعض مستخدمي التطبيق قاموا بحذفه ثم إعادة تحميله ، ومع ذلك لم يتم حل المشكلة ولم يتغير الموقف إلى نشط.
في وقت لاحق ، جاء الرد على هذه الأسئلة من خلال التطبيق على النحو التالي: نلاحظ أن فشل تطبيق التطبيق على النشط قد يكون له أحد الأسباب التالية ، إما تعطيل البلوتوث ، أي تبادل البيانات لا تحدث أرقام المستخدم ، أو أن المشكلة تتمثل في الاتصال بالإنترنت ، لا يمكن للتطبيق القيام بالتحديث ومن إرسال المعلومات ، وأخيراً يمكن أن تكون المشكلة وجود جيلات على أجهزة iPhone.
هنا ، أيها القراء الأعزاء ، وصلنا إلى نهاية مقالتنا. نأمل أن تسود المنفعة على الجميع ، وتطلب من الله صحة وسلامة ، أن لا تنسى زيارة ك المتميز “” للبقاء على أحدث التطورات في جميع جوانب الحياة.