المرتبة الثانية في مملكة المملكة العربية السعودية هي في مجال الاتصالات بشكل عام. في حين أنها أفضل شركة من حيث مزاياها وخدماتها التي توفرها للمشتركين على وجه الخصوص. لذلك ، تم تأسيسها لمواطنيها ، وخدمة الاستفسار حول التوازن المحبب عبر الهاتف المحمول ، وية شحنه ، بالإضافة إلى رموز الخدمات التي تقدمها الشركة. هذا هو ما ستظهره المقال خلال عناوينه الجانبية ، وبداية الخطوات المطلوبة لمعرفة محبب.
ية الاستفسار عن توازن Mobily:
هذا يتطلب تحديد الغرض من الاستعلام ، من أجل الحصول على إجراء دقيق. هناك عدة فئات للاستفسار عن توازن Mobily ، وهي: • استدعاء فئة الفئة: لمعرفة التوازن المتبقي المتبقي للمكالمات ومدة الحزمة ، يجب إدخال الرمز التالي بدءًا من النجم وينتهي في المربع ، وهو ما هو ( *1411#). بالنسبة للبيانات ومدة صلاحيتها ، يجب تقديم الرمز التالي بدءًا من النجم ، وهو (*1411*2#). يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة عملاء Mobily ، من خلال شركة أخرى داخل مملكة المملكة العربية السعودية ، عن طريق الاتصال (0560101100). أما بالنسبة للحاجة إلى التواصل مع خدمة عملاء Mobily من خارج حدود مملكة المملكة العربية السعودية ، يجب أن ندعو (966560101100).
ية شحن توازن Mobily:
في حالة انتهاء توازن Mobily والرغبة في فرض رسوم على بطاقة الاتصال مرة أخرى ، وفي وقت أسرع ، هناك طريقتان لإكمال توازن الرصيد ، وهما: • الطريقة الأولى: رمز مطلوب (*1400* ) ، ثم رقم شحن الرصيد الخاص على البطاقة ، يليه أيقونة مربع الموقف#. ثم سيتم شحن الشريحة في غضون بضع دقائق. ثم سيتم شحن البطاقة بالتوازن المطلوب.
رموز خدمات mobily:
نشرت Mobily لمشتركيها ، والعديد من الرموز التي تسمح للميزة بالاستفسار عن خدمات Mobily ، وكل رمز له خدمته الخاصة ، بما في ذلك: • الكود (21): يسمح طلب هذا الرمز بخدمة تحويل المكالمات إلى رقم آخر ، أي القدرة على تحويل كل رقم المستخدم إلى رقم آخر. يتم ذلك عن طريق إدخال الرمز ( *21 *الرقم الذي سيتم نقله إلى المكالمات#) ، ثم اختر اتصالًا ، ثم يتم إجراء هذه الخدمة. عند رغبة المشترك في إلغاء هذه الخدمة ، يجب إدخال الرمز (#21 ##) واختيار إلغاء التنشيط. أيضًا ، تجدر الإشارة إلى أن نفس الرمز يسمح بمعرفة عدد الدقائق المجانية لخط Mobily. لتعليق مكالمته الأولى والرد على الثانية ، وعند الانتهاء ، يعود لإكمال المكالمة الأولى. تتم الخدمة عن طريق كتابة رمز (*43#) ، ومن الممكن أيضًا إلغاءه عن طريق طلب الرمز (#43#) ثم الاتصال واختيار إلغاء التنشيط. تم إغلاق عدد المتصل وخارج الخدمة. في نفس اللحظة ، سيتم استلام الرسالة بالرقم الذي حاول الاتصال ، ويتم تنشيط هذه الخدمة من خلال طلب الرمز كما هو ، بدءًا من النجم وينتهي بالمربع. ، وعندما انتهى التوازن. يتم تنشيطه من خلال الطلب (*199*الرقم المراد الاتصال به ثم#). هذه العملية خاصة باللغة العربية ، ولكن عند تنشيط هذه الخدمة في اللغة الإنجليزية ، يطلب المستخدم الرمز (*188*الرقم المراد الاتصال به ثم #). بالنسبة لرقم آخر ، ولكن حصريًا ضمن أعداد Mobily. مع الحاجة إلى أن تكون قيمة الرصيد المنقذ ما لا يقل عن 5 أشوائيون سعوديين ، وعلى العشرين من المريال السعوديين ، بالإضافة إلى خصم قيمة هذه الخدمة ، والتي هي نصف ريال سعودي. تتطلب الشركة من المستخدم البقاء 25 من المسالك السعودية في رصيد الشخص الذي أرسل إليه ، بعد الانتهاء من النقل. يتم نقل الرصيد عن طريق طلب الرمز (*123*رقم الهاتف المحمول الذي تريد نقله ، ثم*ثم المبلغ الذي تريد نقله ثم #). ، بالإضافة إلى جميع الخدمات والميزات التي يتم تنشيطها على قطاع المتصل ، بالإضافة إلى معرفة الخدمات الجديدة التي يمكن الاشتراك فيها والاستفادة منها. في البداية ، يبحثون عن طريقة لمعرفة عدد الشريحة. يقوم المستخدم بهذه الخدمة من خلال النقر على الرمز (*222#) ، لتلقي رسالة تتضمن رقم الشريحة الجديد. وهكذا تحدثنا في المقالة عن أهم وأهم الأمور المتعلقة بخدمات Mobily ، وشرحنا ية الاستفسار عن التوازن والطريقة لشحنه مرة أخرى ، بالإضافة إلى أهم رموز مخصصة في خدمات الشركة ، والتي ستفيد القارئ المقالة بشكل كبير.