إصدار بطاقة صعود الطائرة أديل ( قص بوردنق أديل)

يناقش هذا المقال كيفية الحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة من شركة طيران أديل التي تعتبر من أشهر شركات الطيران بين المسافرين داخل وخارج المملكة العربية السعودية، خاصة أنها تندرج ضمن فئة شركات الطيران الاقتصادية. تأسست شركة أديل في أبريل 2016، وهي تابعة للمؤسسة العامة للخطوط الجوية السعودية، حيث يتم تشغيلها من مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة. ويسعى إنشاء شركة طيران أديل إلى تحسين كافة الخدمات التي تقدمها شركات الطيران التابعة للخطوط الجوية السعودية. ورغم أن الشركة تقدم خدمات النقل الجوي بأسعار معقولة، إلا أنها تعمل بشكل مستقل تماما عن الخطوط الجوية السعودية. يسعى الكثير من المسافرين لمعرفة كيفية إصدار بطاقة الصعود من أديل، وسنستعرض ذلك بالتفصيل في السطور التالية.

إصدار بطاقة صعود أديل

تعتبر بطاقة الصعود إلى الطائرة الصادرة عبر الموقع الرسمي لشركة طيران أديل إحدى الخدمات الأساسية التي تقدمها الشركة لعملائها المسافرين.
يتيح الحجز عبر الإنترنت للركاب توفير الوقت والجهد، حيث يتضمن جميع تفاصيل الرحلة.
تمكن هذه البطاقة المسافر من الوصول إلى المطار قبل وقت قصير من موعد الرحلة، مما يلغي الحاجة إلى الانتظار لفترة طويلة حتى يتم إصدار البطاقة.
عندما يقوم العميل بحجز البطاقة إلكترونياً، يمكنه اختيار المقعد الذي يرغب فيه وإجراء أي تعديلات على الحجز.

خطوات إصدار بطاقة صعود الطائرة عادل

ومن خلال الموقع الإلكتروني لشركة طيران أديل، يمكن للمسافرين الاستفادة من مجموعة من الخدمات المتاحة، بما في ذلك إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

لزيارة الموقع الرسمي لطيران أديل، الرجاء الضغط هنا.
الضغط على خيار “تسجيل الوصول” من الصفحة الرئيسية.
سيتم نقلك إلى صفحة أخرى حيث يتعين عليك إدخال مرجع الحجز ومعلومات اسم العائلة.
ثم انقر فوق “متابعة”.
قم باختيار الركاب الذين ترغب في إصدار البطاقات لهم في الصفحة التالية.
ثم انقر فوق “متابعة”.
في الخطوة التالية، سوف تحتاج إلى تأكيد تفاصيل المسافر الخاص بك.
بعد ذلك، انقر فوق “متابعة”.
اختر ما إذا كنت تريد إضافة الأمتعة إلى حجزك.
انقر فوق “متابعة”.
ستظهر مجموعة من الشروط والأحكام التي يجب قراءتها والموافقة عليها لإتمام الحجز.
سيتم إرسال رسالة تأكيد تحتوي على بطاقة صعود الطائرة إلى بريدك الإلكتروني، ويجب عليك الاحتفاظ بها على هاتفك وإظهارها عند التوجه إلى المطار.
كما يمكنك تعديل حجزك عبر خيار “إدارة حجزي”، حيث يمكنك اختيار مقعد جديد أو تغيير الرحلة.

ملحوظة: يتم إصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة قبل 48 ساعة أو 90 دقيقة من موعد المغادرة.

إعادة إصدار بطاقة صعود أديل

إذا واجهت مشكلة في عدم استلام بطاقة الصعود عبر البريد الإلكتروني بعد إجراء الحجز، يمكنك إعادة إصدار البطاقة من خلال الخطوات التالية:

ويمكن الدخول على الرابط المباشر لطلب إعادة إصدار البطاقة بالضغط هنا.
أدخل المعلومات اللازمة مثل عنوان بريدك الإلكتروني وسبب المشكلة التي تواجهك وكذلك تحديد طريقة الدفع وموعد الرحلة.
ثم اكتب الموضوع ووصف المشكلة.
وبعد ذلك قم بإرفاق الملفات المطلوبة.
ثم اضغط على “إرسال”.
سيقوم أحد أعضاء فريق الدعم بالاتصال بصاحب الحجز.

كيفية تعديل حجز طيران أديل الخاص بك

يمكن للعملاء تعديل حجوزاتهم عن طريق إضافة مقاعد أو تغيير أسماء الركاب أو تصحيح تفاصيل الحجز أو إضافة أطفال أو رضع.
يجب تعديل الحجز قبل ساعتين على الأقل من موعد المغادرة عبر الموقع الإلكتروني.
أدخل مرجع الحجز واسم العائلة، وستظهر معلومات الحجز الخاصة بالإجراء المطلوب.
يجب دفع رسوم تعديل الحجز البالغة 82 ريال سعودي لكل مسافر ولكل وجهة.
يتم تطبيق رسوم إضافية إذا قمت بالاتصال بمركز خدمة العملاء لإجراء التعديل.

مرجع الحجز أديل

يتكون مرجع حجز طيران أديل من ستة حقول تحتوي على حروف وأرقام باللغة الإنجليزية.
إذا نسيت مرجع الحجز الخاص بك، يمكنك استعادته عن طريق زيارة هذا الرابط.
ثم عليك إدخال عنوان البريد الإلكتروني، وفي خانة الاستعلام عن الحجز، اختر “لدي استفسار آخر بخصوص الحجز”.
اكتب الموضوع ووصف المشكلة.
ثم قم بإرفاق الملفات الضرورية.
انقر فوق “إرسال”.
سيقوم فريق الدعم بإرسال مرجع الحجز الخاص بالعميل إلى بريده الإلكتروني المسجل عند الحجز.
كما يمكنك التواصل مع فريق الدعم من خلال حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي.

كيفية الحصول على بطاقة صعود أديل

يتم إصدار بطاقة الصعود من خلال الخطوات الموضحة سابقاً لإصدار بطاقة الصعود.

قطع بطاقة صعود أديل

يجب على العميل الحصول على بطاقة عادل للصعود إلى الطائرة قبل أربع ساعات على الأقل من موعد المغادرة.
أو قص شعرك قبل 48 ساعة على الأقل من الإقلاع.
إذا كانت هناك ساعة واحدة متبقية حتى المغادرة، فلا يمكن قص بطاقة المسافر.

كيفية قطع بطاقة صعود أديل

وللاستعلام عن كيفية قطع بطاقة الصعود يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي.
قد يكون مرجع الحجز أو رقم الهاتف المسجل عند طلب الحجز.

استفسر عن رحلتك مع طيران أديل

توفر شركة Adele خدمة الاستفسار عن الرحلات عبر موقعها الإلكتروني كجزء من خدمات الدعم التي تقدمها.
يمكن لجميع العملاء الاستعلام عما إذا تم إلغاء رحلة ما، أو تأخيرها، أو منع الصعود إليها، أو عدم استلام بطاقة الصعود بعد إجراء الحجز، أو تغيير المقعد بعد دفع رسوم إضافية.
للقيام بذلك، انقر هنا.

وجهات طيران أديل

تقدم طيران أديل خدمات الطيران المحلية والدولية.
تنطلق رحلات الشركة من عدة مدن داخل المملكة مثل: الرياض، جدة، أبها، الطائف، الدمام، المدينة المنورة، بيشة، الباحة، نجران، حائل، تبوك، القصيم، وجيزان.
وتغطي الرحلات الدولية أيضًا وجهات مثل: الكويت ودبي.

رقم طيران أديل

للتواصل مع خدمة عملاء طيران أديل يمكنك الاتصال من داخل المملكة على الرقم: 920000212.
عند الاتصال من خارج المملكة يمكنك الاتصال على الرقم: 00966126539515.

لقد وصلنا إلى نهاية هذا المقال الذي يناقش كيفية إصدار بطاقة صعود الطائرة لشركة طيران أديل، بالإضافة إلى طرق تعديل الحجز والوجهات المتاحة ووسائل التواصل مع الشركة. يمكنكم متابعة المزيد من المقالات عبر الموسوعة العربية الشاملة.

لمزيد من المعلومات يرجى مراجعة المصادر التالية: