يتساءل الكثير من عملاء موبايلي عن كيفية إلغاء خدمة الرصيد الإضافي التي قد لا يحتاجون إليها، ولكنهم غالباً ما يجدون صعوبة في إيجاد الطريقة الصحيحة. ولذلك نحن هنا نقدم مقالاً يشرح كيفية إلغاء هذه الخدمة، حيث تعتبر موبايلي من أبرز الشركات في هذا القطاع، حيث تقدم لعملائها مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك خدمة الرصيد الإضافي والطريقة السهلة للحصول على إلغائها. وفي هذا المقال سنستعرض خطوات بسيطة لإلغاء هذه الخدمة عبر موسوعتنا.
خطوات إلغاء خدمة الرصيد الإضافي من موبايلي
خطوات إلغاء خدمة الرصيد الإضافي من موبايلي
يمكنك الآن إلغاء بعض الخدمات المقدمة من موبايلي والتي تم إطلاقها سابقًا تحت اسم “كمال”. هذه الخدمة متوفرة ضمن قائمة الخدمات الذاتية، ويمكنك إلغاء الاشتراك فيها بسهولة. هناك طريقتان يمكنك من خلالهما إلغاء هذه الخدمة:
- اطلب #400*، ثم اختر “الحصول على الرصيد تلقائيًا”، ثم اضغط على “إلغاء”، ثم قم بتأكيد العملية.
إذا اتبعت الخطوات السابقة بعناية ولم يتم إلغاء الخدمة بنجاح، يمكنك اللجوء إلى الطريقة البديلة وهي:
- يمكنك إلغاء خدمة الرصيد الإضافي بنجاح عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على “4022” إلى الرقم “1100”، وسيتم معالجة الطلب خلال دقائق.
عزيزي القارئ، بفضل موبايلي يمكنك الآن إلغاء خدمة الرصيد الإضافي بكل سهولة، وذلك باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.