تعد خدمة الاستعلام عن رصيد البنك التجاري من أبرز الخدمات التي يقدمها لعملائه سواء داخل مصر أو خارجها. ويتضمن مجموعة من الخدمات الأخرى مثل التحقق من معلومات البطاقة وإجراء عمليات الشحن والإيداع، ويتميز البنك بانتشار فروعه في جميع أنحاء الجمهورية. وفي هذا المقال سنستعرض معكم خطوات الاستعلام عن الرصيد بشكل فعال. ترقبوا التفاصيل.
خطوات الاستعلام عن رصيد البنك التجاري
خطوات الاستعلام عن رصيد البنك التجاري
يمكنك الاستعلام عن رصيدك بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي للبنك التجاري.
- اختر قسم الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
- انقر على خيار الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- وبمجرد الانتهاء من ذلك، سيتم نقلك تلقائيا إلى صفحة تسجيل الدخول.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر فوق الزر “متابعة”.
- اختر أيقونة “معرفة الرصيد”.
- وأخيرا، سوف ترى رصيد حسابك الكامل.
الاستعلام عن الرصيد من خلال خدمة العملاء
الاستعلام عن الرصيد من خلال خدمة العملاء
كما يمكنك الاستعلام عن رصيدك بكل سهولة من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الأرقام التالية:
- رقم خدمة عملاء بنك CIB خارج مصر: 0020259666
- رقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي داخل مصر: 19666.
الاستعلام عن الرصيد من خلال تطبيق بنك CIB
الاستعلام عن الرصيد من خلال تطبيق بنك CIB
يمكنك بسهولة تحميل التطبيق على مختلف الأجهزة سواء التي تعمل بنظام Android أو iOS. وهنا روابط التحميل:
الاستعلام عن الرصيد من خلال الفروع
الاستعلام عن الرصيد من خلال الفروع
إذا كنت تفضل الطريقة التقليدية، يمكنك الاستعلام عن رصيدك من خلال الخطوات التالية:
- قم بزيارة أقرب فرع لك.
- تحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء واطلب معرفة رصيد حسابك.
- يجب عليك إحضار الهوية وجواز السفر وبطاقة الحساب.
- يطلب منك عادة ملء نموذج للاستفادة من الخدمات المتوفرة في الفروع.
- وأخيرًا، سيخبرك الموظف برصيد حسابك الحالي ويزودك بإيصال بجميع تفاصيل حسابك.
كيفية الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني من البنك التجاري الدولي
كيفية الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني من البنك التجاري الدولي
يمكن للعميل الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني من البنك التجاري الدولي (CIB) من خلال اتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب فرع للبنك التجاري الدولي.
- اطلب نموذج الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني وقم بالتوقيع عليه مع كتابة عنوان بريدك الإلكتروني بشكل صحيح.
- ستتلقى إشعارات عبر البريد الإلكتروني بعد إكمال الاشتراك.
وبذلك نكون قد استعرضنا أهم طرق الاستعلام عن رصيد البنك التجاري، سواء من خلال خدمة العملاء، أو زيارة الفرع، أو من خلال تحميل التطبيق مباشرة. نأمل أن تكون المعلومات مفيدة لك.